Deze gebruiksvoorwaarden regelen het bezoek aan spindog-casino.app en het gebruik van de via SpinDog aangeboden account-, bonus- en spelfuncties. Door de website te gebruiken of een account aan te maken, bevestigt u dat u deze voorwaarden en de aanvullende regels die bij een specifieke dienst worden getoond, hebt gelezen.
Voor bonusacties, betaalmethoden en spellen kunnen afzonderlijke voorwaarden gelden. Die specifieke voorwaarden worden vóór deelname of bevestiging getoond en hebben voor het betreffende onderdeel voorrang wanneer zij afwijken van deze algemene bepalingen.
Toepassing en aanvaarding
De voorwaarden gelden voor iedere bezoeker en geregistreerde gebruiker van SpinDog. Als u niet met deze voorwaarden instemt, mag u geen account aanmaken, storting uitvoeren, bonus activeren of spel inzetten.
Informatie op spindog-casino.app is bedoeld voor gebruikers in markten waar de aangeboden diensten toegankelijk zijn. U bent zelf verantwoordelijk voor naleving van de regels die op uw locatie gelden.
- U moet minimaal 18 jaar oud zijn om kansspeldiensten te gebruiken.
- U moet bij registratie juiste, actuele en volledige gegevens verstrekken.
- Een account is persoonlijk en mag niet aan een ander worden overgedragen.
- Aanvullende spel-, bonus- en betaalvoorwaarden maken deel uit van deze gebruiksvoorwaarden.
Accountgebruik en verificatie
SpinDog kan om identiteits-, adres- of betaalgegevens vragen om de leeftijd en identiteit van een gebruiker te controleren. Ook kan verificatie nodig zijn om fraude, misbruik of ongeoorloofde betalingen te onderzoeken. Een opname kan worden aangehouden zolang een noodzakelijke controle niet is afgerond.
U bent verantwoordelijk voor het beveiligen van uw inloggegevens en voor activiteiten die via uw account plaatsvinden. Vermoedt u onbevoegd gebruik, wijzig dan direct uw wachtwoord en neem contact op met de ondersteuning.
- Gebruik uitsluitend betaalmethoden die op uw eigen naam staan, tenzij uitdrukkelijk anders is toegestaan.
- Maak niet meer dan één account aan, behalve wanneer SpinDog daarvoor vooraf toestemming heeft gegeven.
- Verstrek gevraagde verificatiedocumenten via het daarvoor aangewezen beveiligde kanaal.
- Misleidende, vervalste of onvolledige informatie kan leiden tot beperking of sluiting van het account.
Bonussen en inzetvereisten
Elke bonus heeft eigen voorwaarden. Daarin staan onder meer de minimale storting, de inzetvereiste, de geldigheidsduur, de maximale inzet per spelronde, uitgesloten spellen en eventuele limieten voor het opnemen van bonuswinsten. Deze gegevens worden bij de actie of in het account getoond voordat u de bonus gebruikt.
Een bonus kan vervallen wanneer niet tijdig aan de inzetvereiste is voldaan of wanneer de bonus in strijd met de actievoorwaarden wordt gebruikt. Niet alle spellen tellen in dezelfde mate mee. Controleer daarom steeds het bijdragepercentage en de resterende voortgang in uw account.
- Activeer een bonus alleen nadat u de bijbehorende voorwaarden hebt gecontroleerd.
- Een inzet met bonusgeld kan aan een afzonderlijke maximale inzet zijn gebonden.
- Inzetten op uitgesloten spellen tellen mogelijk niet mee voor de inzetvereiste.
- Opnames vóór voltooiing van de inzetvereiste kunnen de bonus en daaraan gekoppelde winsten laten vervallen.
- Acties zijn beperkt tot de aangegeven looptijd, regio en groep gebruikers.
Stortingen, opnames en limieten
Beschikbare betaalmethoden, verwerkingstijden, minimum- en maximumbedragen en eventuele kosten worden in de betaalomgeving van SpinDog weergegeven. De gegevens die daar staan op het moment dat u een transactie bevestigt, zijn van toepassing op die transactie.
Opnames worden in beginsel uitgevoerd naar een betaalmethode die aan de geverifieerde gebruiker is gekoppeld. Extra controles kunnen plaatsvinden bij afwijkende betaalgegevens, ongebruikelijke transacties of wanneer wettelijke controleverplichtingen dat vereisen. Verwerking door een bank of betaaldienstverlener kan extra tijd kosten.
- Controleer de actuele uitbetalingslimiet voordat u een opname aanvraagt.
- Een dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse limiet kan per betaalmethode of accountstatus verschillen.
- Openstaande bonusvoorwaarden kunnen invloed hebben op het bedrag dat opneembaar is.
- SpinDog kan een transactie weigeren wanneer de betaalgegevens niet kunnen worden geverifieerd.
- Terugboekingen of betwiste betalingen kunnen aanleiding zijn om het account tijdelijk te beperken.
Spelregels en verboden gebruik
De regels, uitbetalingen en technische werking van een spel worden in de betreffende spelinformatie beschreven. Een spelresultaat wordt vastgesteld door het gebruikte spelsysteem en de geregistreerde transactiegegevens, behoudens een aantoonbare technische fout.
Het is niet toegestaan de website, acties of spellen te manipuleren. Ook samenspanning, geautomatiseerd spel zonder toestemming, misbruik van fouten en het omzeilen van beperkingen zijn verboden. SpinDog kan betrokken transacties onderzoeken en de toegang tijdens dat onderzoek beperken.
- Gebruik geen software of methode die een oneerlijk voordeel oplevert.
- Maak geen misbruik van prijsfouten, storingen of onjuist geconfigureerde acties.
- Werk niet met andere gebruikers samen om spel- of bonusregels te omzeilen.
- Probeer beveiligingsmaatregelen, geografische controles of accountlimieten niet te omzeilen.
Beschikbaarheid en aansprakelijkheid
SpinDog streeft naar een toegankelijke en correct werkende website, maar kan niet garanderen dat alle onderdelen voortdurend en zonder fouten beschikbaar zijn. Onderhoud, netwerkproblemen, storingen bij leveranciers of omstandigheden buiten de redelijke invloed van SpinDog kunnen de dienstverlening onderbreken.
Voor zover toegestaan door toepasselijk recht is SpinDog niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies dat uitsluitend voortvloeit uit een onderbreking, apparaatprobleem of dienst van een derde. Deze beperking sluit geen aansprakelijkheid uit die volgens dwingend recht niet mag worden uitgesloten.
Gebruikers blijven verantwoordelijk voor hun eigen speelbeslissingen en voor het bewaken van hun saldo, tijd en uitgaven. Kansspelen brengen financieel risico mee; speel uitsluitend met geld dat u kunt missen.
- Een weergegeven saldo of resultaat kan worden gecorrigeerd bij een aantoonbare technische of administratieve fout.
- Links naar externe diensten vallen onder de voorwaarden en het privacybeleid van de betreffende aanbieder.
- Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke consumentenrechten die dwingend van toepassing zijn.
SpinDog kan deze voorwaarden aanpassen wanneer diensten, betaalprocessen, veiligheidsmaatregelen of toepasselijke regels veranderen. De actuele versie wordt op spindog-casino.app/algemene-voorwaarden gepubliceerd. Bij een wezenlijke wijziging kan aanvullende kennisgeving via de website of het account worden gegeven.
Vragen over deze voorwaarden, een bonusberekening, verificatie of een opname kunnen worden ingediend via het supportkanaal dat op spindog-casino.app wordt vermeld. Voeg geen wachtwoord toe aan uw bericht. Vermeld alleen de account- en transactiegegevens die nodig zijn om uw verzoek te onderzoeken.